Regulamin

Regulamin sklepu internetowego SklepikQQLEK.pl

§1 Informacje ogólne

Sklep internetowy https://sklepikqqlek.pl/ prowadzony jest przez firmę SklepikQQŁEK - Beata Gołąb, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6471147510.
Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

§2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – firma SklepikQQŁEK - Beata Gołąb, 44-280 Rydułtowy, ul. Krzyżkowicka 105
Użytkownik – każda osoba korzystająca ze sklepu i dokonująca zakupów.
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://sklepikqqlek.pl/.

§3 Kontakt

Adres: 44-280 Rydułtowy, ul. Krzyżkowicka 105
E-mail:sklep@sklepikqqlek.pl
Telefon: 500 818 518
paczkomat PZS08M

§4 Informacje wstępne

Ceny w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
Całkowity koszt zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszt dostawy.

§5 Zasady zakupu i płatności

Płatność należy zrealizować w ciągu 1 dnia od złożenia zamówienia.
W celu zakupu należy dodać produkt do koszyka, przejść do realizacji zamówienia, zarejestrować się na stronie lub zalogować się jeśli posiadasz już konto, następnie przejść do płatności i opłacić zamówienie. Po rejestracji, a następnie zakupie otrzymasz e-maile z potwierdzeniem rejestracji i zamówienia.
Dostępne formy płatności:
- Szybki przelew - Przelewy24 (podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.)
- przelew tradycyjny

Za pośrednictwem Przelewy24 możliwa jest zapłata kartami płatniczymi takimi Visa i Mastercard.
Towar jest wysyłany zgodnie z informacją zawartą w opisie produktu i zgodnie z wybraną przez klienta formą dostawy.
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Przy kwocie do 450 zł, jeśli została zaznaczona opcja "Faktura VAT" zostanie wystawiony paragon z NIP nabywcy (Art. 106e ust. 5 pkt 3 ustawy o VAT).
Czas realizacji zamówienia określony jest w zakładce Czas i koszty dostawy

§6 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (e-mail, list). Można skorzystać z gotowego formularza (na końcu regulaminu).
Zwrot pieniędzy obejmuje kwotę zapłaconą minus jednostkowa opłata logistyczna całego zamówienia, w wysokości 13 PLN.
Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od poinformowania o odstąpieniu – jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru lub dowodu jego odesłania.
Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
Konsument odpowiada za ewentualne zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego cech.
Szczegóły, adresy do zwrotów w zakładce Zwroty i reklamacje

§7 Reklamacje i gwarancja

SklepikQQŁEK - Beata Gołąb jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku wady towaru Konsument może zgłosić reklamację (e-mailem lub pisemnie), opisując wadę, datę jej wystąpienia oraz żądanie.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi oznacza jej uznanie.
Towar należy odesłać na adres podany w §3.
Jeśli produkt posiada gwarancję – szczegóły znajdują się w jego opisie.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§8 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z:

mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
stałych polubownych sądów konsumenckich.

§9 Dane osobowe

Dane osobowe są podawane dobrowolnie i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Administratorem danych jest Przedsiębiorca.
Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§10 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy:
- ustawy o prawach konsumenta (z 30 maja 2014 r.),
- kodeksu cywilnego (z 23 kwietnia 1964 r.),
- kodeksu postępowania cywilnego (z 17 listopada 1964 r.).
Umowa sprzedaży dotyczy konkretnego zamówienia i jest zawierana każdorazowo osobno.
Każde zamówienie wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
SklepikQQŁEK - Beata Gołąb
44-280 Rydułtowy, ul. Krzyżkowicka 105
e-mail: sklep@sklepikqqlek.pl
telefon: 500 818 518

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
.................................................................................
Data odbioru: ..............................................
Imię i nazwisko: ...........................................
Adres: ...........................................................

Podpis (jeśli formularz jest w wersji papierowej):
...........................................................
Data: ..............................................

(*) niepotrzebne skreślić